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2023年5月18日木曜日

メルカリで検索結果が表示されなくなった

PCでメルカリ検索が出来なくなりました。

症状としては、一瞬検索結果が出て、、、


そのあとに以下の画面になる感じ


ハードにメルカリを使いすぎたかな？と思って色々試してみました


  • PCを再起動してもダメ
  • 他のPCでもダメ
  • グローバルIPを変更してもダメ
  • ログインしていると検索できた
  • スマホからは検索出来た
  • ChromeでもEdgeでも発生する
  • Ctrl＋F5でもダメ
  • シークレットモードでもダメ


対応法はこんな感じ

①F12キーを押下
下の画面のようなデバッグモードになります。


②画面の再読み込みボタンを長押し
デバッグモードでは再読み込みの方法が選べます。
ここで「キャッシュの消去とハード再読み込み」を選択

これで検索結果が表示されます。


画面がデバッグモードのままなので

③F12キーを押下

をもう一度行うと、普通の画面に戻ります


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2023年4月26日水曜日

メルカリからOSアップデートについての通知が届いた

メルカリを日々使っているのですが、スマホでメルカリを開いたら、OSバージョンが古いと5月11日以降は使えないとの通知が来ました



メルカリアプリ及びOSのアップデートのお願い
お使いのスマートフォンがアプリの動作環境（OS
OSバージョン）を満たしていない場合、２０２３年５月１１日以降、順次アプリのご利用が出来なくなります。


調べてみたら、以下のことのようです

メルカリをご利用いただくためにアップデートのお願い

【アプリの動作環境】

iOS 14.0 以上

Android 7.0 以上 

ご利用の端末が動作環境を満たしていない場合、アプリを最新版にアップデートすることができません。また、現時点でアプリをご利用できていたとしても、2023/05/11以降はご利用いただけません。今後もアプリをご利用いただくためには、最新版のアプリに対応する動作環境を満たしているかご確認いただくようお願いいたします。


アンドロイドのバージョンは、設定（歯車マーク） を開いて「端末情報」で確認できます。

スマホによって多少の違いはあると思います。

アップデート方法は、上のメルカリのリンクにも「OSバージョンの確認・アップデート方法」として手順が載っているので、そちらを確認すれば良いともいます。


ちなみに僕のスマホのAndroidバージョンは7.1.1だったので、特に対応は不要でした。

通知は、アップデートが不要なユーザにも届いているみたいですね

ラベル:

2023年1月22日日曜日

メルカリでVisa secure が表示されるようになりました

メルカリで一定金額以上の商品をクレジットカードで購入しようとすると、こんな画面が出ます。

あまり使わない機能だったので、パスワードを思い出している間に商品が落札されてにしまう苦い思い出ができてしまったので覚書き


SERUCE CHECKOT

パスワード認証
「Visa Secure」の認証情報を送信してください


初めて表示されたときは、微妙に画像の解像度の低くて、かなり怪しい画面に見えたんだよねぇ（笑

これは、おそらく、以下の改定による影響何だと思います。
セキュリティ関連の処理なので、文句は言えないですね。


タチの悪いのは、Visa secure でgoogle検索すると「三井住友カード」のVisa secure が「うちの機能です！」と言わんばかり表示されること。混乱するわ。
おそらく「Mastercard・VISA・JCB・American Express」あたりにも類似の機能があって、総称して「3Ｄセキュア」とか「個人認証サービス」とか言われています。
３DセキュアのDはドメインのことらしく、別に3次元も立体も関係ないみたい。

・・・だったら、個人認証サービスって表示してよ orz

Visa secure は楽天カードだろうがイオンカードだろうが、それぞれ用のvisa secure が用意されていて、使用するには事前の設定が必要です。

「本人認証サービス」と、「楽天カード」や「イオンカード」でgoogle検索すれば登録方法が出てきます。


この画面について、先にも書いたけど本家の画面と思えないんですが、本家なんだよね？

文言もわかりにくいので、もう少しユーザーフレンドリーにすべきかなと思います。


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2023年1月1日日曜日

メルカリに接続できない「Error 503 No healthy IP available for the backend」

メルカリが珍しくエラー状態になっています。
Error 503 No healthy IP available for the backend
No healthy IP available for the backend

Varnish cache server 



503エラーや文面から「サーバのキャッシュが変だから消してください」のような内容に思えます。

おそらく、メルカリ側の対応待ちで良いと思いますが、もし他の人が接続できているようなら以下を試せば効果があるかもしれません。まぁ、サーバの問題だと思うので意味ないだろうけど。

  • 自分のPCの再起動
  • Wifiルータの再起動（電源を一度OFFにする）
  • Ctrl＋F5キーを押してみる


ちなみに、今回の障害ではAndroid版のメルカリは正常に動作しているようでした。

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